Klienci

Samito to jedna z pierwszych polskich firm z którymi w 2014 roku rozpoczęliśmy współpracę przy obsłudze Klientów naszego nowego wówczas sklepu Onemarket.pl. Udana kooperacja trwa do dzisiaj. Należy przyznać, że wielka w tym zasługa firmy Samito, która wyróżnia się pod wieloma względami. Przede wszystkim komunikacja przebiega na wysokim poziomie. Każdy nasz postulat jest rozpatrywany sprawnie i życzliwie. Samito w swym podejściu do klienta jest elastyczne, dlatego dzisiaj nasze wspólne działania obejmują już kilka sklepów internetowych. Zapewne nie udałoby się to bez wysokiej jakości rozwiązań oferowanych przez Samito. Są skuteczne, klarowne, wydajne i łatwo weryfikowalne. Dlatego nie musimy nikomu “wierzyć na słowo”, ale sami jesteśmy w stanie w każdej chwili sprawdzić, czy jest tak jak nam obiecano. To wszystko sprawia, że po ośmiu latach, mogę z czystym sercem polecić współpracę z Samito.

Marek Kajaniec – CEO | Prezes Zarządu
Grupa Chrobry sp. z o.o.
(onemarket.eu, visby.pl i skandica.eu)

Po krótkiej integracji narzędzia i uruchomieniu przez specjalistę Samito pierwszych działań ratujących koszyki ilość porzuconych koszyków znacznie spadła. Dzięki wdrożeniu innych scenariuszy automatyzacji marketingu wzrosło zaangażowanie odwiedzających mój sklep użytkowników i w efekcie zwiększyła się konwersja. Ważne było dla mnie również wdrożenie silników rekomendacji, bo odciążyło mnie to od ręcznego przygotowywania widgetów produktowych. I to mi się najbardziej podoba w usłudze Samito – mój opiekun zawsze załatwia wszystko od A do Z, a ja zyskuję czas na swój biznes!”

Paweł Romankiewicz | właściciel
Panpestka.pl

Samito to nie tylko narzędzie, ale również zewnętrzny pracownik zespołu e-commerce, który kompleksowo zajmuje się konkretnymi, ustalonymi wcześniej tematami automatyzacji marketingu, odciążając nas w tym obszarze niemal całkowicie. My tylko nakreślamy koncepcję na kolejny newsletter czy kampanię web-push, Samito ją opracowuje, przygotowuje layout i po naszym zatwierdzeniu zajmuje się wysyłką, analizą wyników i optymalizacją kolejnych newsletterów i kampanii pushowych. Spośród wielu wdrożonych scenariuszy marketing automation zachwyceni jesteśmy działaniami podnoszących wartość koszyka. Efekty są bardzo wymierne.

Tomasz Leśniak | właściciel
Internet-Group
(sekrecik.pl)

Rozpoczęłam współpracę z Samito w 2018 roku i dziś zdecydowanie mogę stwierdzić, że to był strzał w 10! Eksperci z Samito wykonali dogłębny audyt procesów zakupowych i przeanalizowali aktywność użytkowników SzafaMarzeń.pl, a następnie w oparciu o te dane opracowali kampanie skracające ścieżkę zakupową. Wszelkie wdrożone pop-upy co miesiąc zwiększają konwersje w moim sklepie internetowym. Samito w kompleksowy sposób zautomatyzował działania marketingowe. Pojawił się m.in. zapis do newsletera,zapis do powiadomień push i silnik rekomendacji w karcie koszyka. SAMITO systematycznie monitoruje działanie wprowadzonych kampanii, a co najważniejsze zawsze służy pomocą jeśli chodzi o fachowe doradztwo z zakresu marketingu online. To wszystko powoduje, że śmiało mogę polecić współpracę właśnie z Samito.

Daria Skorobogata-Rybacka
SzafaMarzeń.pl