Butik Latika – Case study

Butik Latika to sklep z ubraniami dla kobiet, który miesięcznie odwiedza ok. 600 tys. unikalnych użytkowników. Zobacz, jakie działania wspólnie realizujemy, jakie były kamienie milowe w procesie optymalizacji konwersji na stronie sklepu oraz jakie efekty przyniosło wdrożenie naszych rozwiązań na stronie sklepu.

Uruchomienie mailingu z porzuconym koszykiem

Butik Latika ma dość dużą bazę wiernych klientów i subskrybentów newslettera, zainteresowanych nowościami i specjalnymi ofertami w sklepie. Tygodniowo dostawali oni od 2 do 3 maili. Klikalność tego typu wiadomości utrzymywała się na poziomie 4-5%.

Od momentu wprowadzenia mailingu z porzuconym koszykiem, współczynnik kliknięć wzrósł do 24%! Każdy użytkownik, który nie dokończył zakupów otrzymywał w ciągu 30 min maila z porzuconymi produktami oraz 10% rabatem na dokończenie zakupów.

Statystyka przykładowej wysyłki

Liczba dostarczonych maili: 5300
Liczba kliknięć: 1300
Liczba zakupionych produktów: 195
Współczynnik konwersji (kliknięcie do zakupu): 15%

Ale… to nie wszystko. Dzięki mailom ratujący porzucone koszyki zwiększył się również współczynnik otwarć standardowego newslettera.

Uruchomienie widgetu z image recognition

ButikLatika jest pierwszym sklepem z modą online, który wdrożył silnik rekomendacji oparty o rozpoznawanie obrazów. Po wejściu na kartę dowolnego produktu, pod oglądanym zdjęciem ubrania pojawiają się produkty jak najbardziej zbliżone do tego właśnie oglądanego.

ButikLatika ma bardzo szeroką ofertę modnych ubrań dla kobiet, więc silnik oparty o rozpoznawanie obrazów jest tutaj ogromnym ułatwieniem w wyszukiwaniu.

Przez 3 miesiące działania kampanii odnotowaliśmy 4506 transakcji do 99200 kliknięć (5%).

Butik Latika – silnik rekomendacji oparty o technologię rozpoznawania obrazów.

Efekty wdrożenia rozwiązań SAMITO

• porzucalność koszyków zmniejszyła się o ok. 5000 koszyków miesięcznie
• wzrost klikalności – porzucone koszyki do 25%
• wzrost klikalności w standardowe newslettery
• wzrost zakupów przy silniku rekomendacji 

Zobacz więcej na https://butiklatika.pl